行行出状元

刚刚吃了点心回家，肚子有点饱，然后胃有些不舒服.....这应该是我第一次晚上半夜去吃点心，结果搞到这样~睡不着。贪吃的小孩......

这两天都在忙国际中文书展，因为我们是参展商之一。忙了一大堆，但生意确是不如往年的好。会有些沮丧，因为真得很累......还好，现在终于结束了。

其实每次做Sales之类的工作时都会很犹豫：我到底爱不爱讲话呢？

一直都认为自己比较适合用嘴巴讲话之类的工作，因为不太喜欢死板的东西。但很多时候又会觉得，宁可不必讲话，我只要静静地做好我自己的东西就好。我还真是个麻烦的人。

今天，有个Uncle带着他的小孩带着他的小孩跑进来我们的档里看一个恐龙模型。那时我也很累，那个Uncle讲话也好像很有趣，所以我就用了比较幽默点的方式来跟他交谈。当然，最后那个Uncle并没有将那个模型买回家，但他却用很开心的语气跟我说：“You all are very good sales girls ah!Hahaha....”。那一刹那有种感觉.....原来我也可以是个很不错的sales girl。（不买的原因有二：小孩太小不适合、价钱太贵喔....）

Sales给我的感觉是....你要很了解自己卖什么、别人要什么、怎样让他们觉得有需要把这样东西带回家？再来就是，见人讲人话，见鬼讲鬼话。跟auntie、小孩、uncle、年轻人....讲话的方式就不同。然后要看他们的反应：看起来很有兴趣、又有能力负担的话，就介绍他们有大又贵的那些产品；如果显得不耐烦的，就介绍他们比较普遍上都懂的东西，比较有共鸣。

怎么忽然间谈起了Sales.....还有一个特质是不可缺的：幽默感。讲话死板板的话，鬼都不买啦！有时会觉得，不是说你很卖得就很厉害；你要让你的客人喜欢你，以后还想回来找你买，酱才厉害！

别看Salesgirls Salesman 那么容易做，好像通街都是；多是多，好不好那可又是另外一回事了。

谁说做Sales赚不了大钱？